Entregas fallidas
Los pedidos que tengan más de 2 intentos de entrega deben cancelar el valor del despacho nuevamente para poder ser entregado.
Direcciones
Para evitar retrasos en tu pedido, asegúrate de ingresar correctamente la dirección. Incluye el nombre de la avenida o calle, el número y, si aplica,
el número de departamento en el complemento. Sobre las comunas y regiones escribir la correspondiente, ejemplo: no colocar Santiago si tu comuna es Puente Alto.
Además, las entregas pueden realizarse hasta las 23:00 horas, por lo que no recomendamos colocar direcciones de oficina ya que las entregas son por empresas externas a nosotros y no controlamos los horarios de las rutas de entrega.
Sobre los Despachos Express
Los Envíos Express en RM son un tipo de método de envío (si compras con Blue Express Despacho normal este no entra en la categoría de envío express), se entregan a más tardar el día hábil siguiente de la compra de lunes a viernes.
Comunas que entran en el despacho express en la ciudad de Santiago
Cerrillos - Cerro Navia - Conchali - Estación central - Huechuraba - Independencia - La Cisterna - La Florida - La Granja - La Reina - Las Condes - Lo Barnechea - Lo Espejo - Lo Prado - Macul - Maipú - Nuñoa - Peñalolén - Providencia - Puente Alto - Quinta Normal - Recoleta - Renca - San Joaquín - San Miguel - San Ramón - Santiago - Vitacura.
Importante: No podemos coordinar horarios de entregas, ya que son responsabilidad de una empresa de despachos externa.
